坚持立异 服务民生
17年前 ，人们还习惯于买菜到菜场、过早在路边 ，交电费到银行 ，关于公交充值到超市感受照旧个新鲜事。现在 ，从吃、穿、用到美食、休闲、娱乐 ，从国货到入口商品 ，从充值缴费到种种便民服务 ，实亿国际仓储、实亿国际超市应有尽有,早已逾越了古板零售业简单的商品生意模式。
实亿国际以仓储、超市、百货、电器四大营业为主体 ，正在快速生长。2013年 ，实亿国际抢抓国家加速中小都会生长的历史时机 ，起劲生长集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的综合购物中心 ，“小摩尔”江夏实亿国际广场、钟祥实亿国际广场陆续开业 ，填补了外地高等购物的商贸空缺, 改变了恒久以来小而散的商贸现状 ，提高了都会品位和市民生涯品质。这一年 ，实亿国际牢牢掌握扩大区域优势的战略偏向 ，加速连锁超市生长 ，增添武汉市内开店密度 ，加速填补省内二、三级都会空弱点 ，构建了仓储超市、标准超市、生鲜超市、便当店等多业态互补的新名堂。2013年8月 ，实亿国际还启动第三方支付卡——实亿国际好邦卡营业 ，拓展餐饮、旅馆、休闲娱乐、生涯服务类商户网点488户。
实亿国际连锁超市的快速生长 ，使得实亿国际迅速成为最具生长潜力的商业上市公司 ，进一步牢靠了实亿国际在中西部地区的“超市王”职位。
连锁超市多功效服务
成为黎民大管家
恒久以来 ，“便民、利民、为民”已是实亿国际的代名词。实亿国际也一直以服务主顾、专注民生为宗旨 ，推进由完善购物功效向提升增值服务功效并重转变 ，拓展服务项目 ，利便市民生涯。主顾体会的每一点转变 ，背后都饱含着实亿国际人的不懈起劲。把汪集鸡汤、安陆萝卜、房县小花菇、鄂西高寒菜等天下各地的优质农产品摆上实亿国际的货架 ，老面馒头、糯米鸡、鲜肉包、热干面等汉味早餐新鲜供应 ，甚至 ，实亿国际仓储、实亿国际超市还管起了“闲事” ，把缴水电费这些与实亿国际绝不相关的事揽上身 ，当起了“免费缴费员”。
随着实亿国际连锁超市的爱心雨伞、问路咨询、免费自行车打气、报刊售卖、免费微波加热、送货上门、自动取款服务等越来越多便民服务的推出 ，不少市民说实亿国际就像一个“大管家” ，让人省心、省事不少。
现在 ，实亿国际旗下的仓储、超市已为主顾提供武汉都会一卡通充值消耗、水电费代收、移动联通电信话费充值、废旧电池家电接纳、移下手机支付、拉卡拉便当支付、有线电视充值卡销售、邮政EMS代庖、电动车充电、楚游通旅游年卡销售、福彩刮刮乐、尔邦家政卡代售、晚年卡充值营业等20余项便民服务项目 ，便民服务年生意总额突破120亿元。
2013年12月 ，实亿国际超市和洽邦便当店还开通了顺丰速运代收代寄包裹营业及社区居家养老服务配餐�？梢运� ，实亿国际已成为江城黎民生涯中的好帮手。
实亿国际好邦成武汉24小时
便当店第一品牌
2010年 ，实亿国际好邦便当店面世 ，填补了武汉24小时便当店的空缺 ，即食谋划成为最大亮点。实亿国际好邦便当店除坚持提供便民服务外 ，店内还设有非处方药销售 ，解决主顾夜间的燃眉之急。实亿国际24小时好邦便当店以自营店为主 ，同时也吸纳优质的加盟店。现在 ，实亿国际超市已在武汉城区开设了38家直营店 ，8家加盟店 ，共46家24小时好邦便当店。
24小时便当店是都会生长的新标杆 ，也是繁华大都市的标记之一。现在武汉大卖场至少有150家 ，而便当店正是高速成恒久。
实亿国际超市有限公司董事长王辉体现 ，开设24小时便当店 ，是实亿国际谋划已久、基于市场生长水平而作出的战略决议。2010年实亿国际“好邦”乐成问世 ，填补了武汉商业的业态空缺 ，成为实亿国际旗下的又一品牌 ，同时吸引了大宗民间资源。
2013年4月12日 ，第一家好邦便当加盟店——万松园店当月开业 ，当月盈利 ，打响了便当店加盟生长的第一枪 ，揭开了实亿国际生长模式的新篇章。
建生鲜物流园
打造现代物流供应链
2013年8月 ，实亿国际投资近5亿打造的占地15万平方米的江夏生鲜物流园最先周全投入使用。园区配备了现代化的加事情业装备 ，接纳集约化的标准生产加工食物。同时 ，生产加工环节均实验恒温控制、全程同温层配送。
园区内单体规模最大、最主要的组成绩是中央大厨房 ，其修建面积达4.2万平方米 ，内设豆制品、肉类、熟食、配菜、面条、盒饭、中式面点、西式面包8大加工厂 ，生产品种近千个。其中不乏市民熟知的“明星产品”——荣获“武汉市名牌”声誉称呼的实亿国际“福嘉”牌豆制品。
从一种 ，到一千种 ，中央大厨房确保每样食物质量都始终如一 ，生产出更多深受消耗者信任的类似“福嘉”牌豆制品的产品 ，把中央大厨房建成宽大消耗者信得过的“社区大厨房、住民大冰箱”。
实亿国际以江夏生鲜物流园为中心 ，以浠水、咸宁、恩施物流为区域配送中心的大物流系统 ，增进了城乡互动、产品互通的大市场大流通 ，现代企业物流供应链系统日臻完善。
“中央大厨房”建设后 ，实亿国际从质料入库到连锁超市门店上架销售 ，已经建设完整的食物清静可追溯系统。市民可以通过扫描包装二维码获悉中央大厨房产品的生产加工等信息 ，随时掌握产品动态 ，包管消耗者的知情权。一旦产品泛起问题 ，可以通过追溯产品生产流程 ，找出问题所在 ，包管消耗者的权益。
为从源头上控制农产品清静 ，江夏生鲜物流园在工具湖柏泉快生菜基地（实亿国际自建的400亩快生菜基地）建设了莳植、采收、运输、加工、包装、贮藏、销售等环节的农产品质量追溯系统 ，并设置了专门的追溯项目办公室 ，增强追溯系统的完善。
线上线下无缝链接
“掌上实亿国际”成购物利器
2013年头 ，实亿国际仓储、实亿国际电器、实亿国际百货3家公司建设专门的电商部分 ，认真电商平台的选品、营销事情。周全整合集团及各子公司多方面的优势资源 ，陆续将住民一样平常所需近万种商品所有上网销售 ，打造利便、快捷、优质的网络购物平台。
继实亿国际仓储将住民一样平常所需的米、油、饮料等近万种超市商品上网销售后 ，实亿国际网上生鲜超市也上线运营 ，团结现在实亿国际仓储、实亿国际超市实体门店的销售 ，实现线上线下的销售名堂 ，形成以实体门店为终端的配送点 ，突破时空的限制 ，逐步实现2—4小时的物流配送抵家的知心折务 ，为消耗者提供定心清静的生鲜食物。别的实亿国际电器还在电器实体店中建设了38家“网购体验站” ，实现线上线下有用互补。
早在2000年4月 ，实亿国际商网（www.zon100.com）建设开通 ，开创了湖北地区零售企业网上购物的先河。实亿国际商网经由多年的生长 ，获得了“科技效果奖”、“科技前进奖”、“百城万店无赝品树模店”等奖项。2010年被国家商务部确定为“天下电子商务树模单位”。
“掌上实亿国际”手机客户端是由实亿国际携手邻家汇（北京）科技有限公司配合推出的。这标记着湖北最大商超正式进入移动互联商业领域 ，并力争通过手机客户端这一全新渠道推动企业自身的生长与生长。
下载装置“掌上实亿国际”手机客户端比用古板的会员卡获取历程要便捷许多 ，并且天天还能收到实亿国际超市推送的最新优惠和打折信息 ，更好地实现优惠信息实时推送、随时随地让主顾享受商品折扣信息。特殊便于消耗者比价购置 ，乐享实惠。
近年 ，网购、团购盛行 ，影响着一大批消耗者 ，他们有着能省则省的消耗习惯 ，因此贪恋上越发利便快捷的“掌上实亿国际”。通过推送的促销和优惠讯息 ，纵然是年轻人也可以不必担心花时间去浏览大宗的购物信息 ，只要关注所需要购置的商品是否正在举行促销 ，就可以该脱手时就脱手了。
开通96518服务热线
一直提高服务质量
实亿国际的谋划目的是为了知足消耗者一直转变的需求 ，而怎样实时地知悉消耗者的最新需求 ，则需建设起与消耗者之间的互动 ，形成有用的反响机制。
2011年9月 ，实亿国际开通了“96518”客户服务热线 ，成为天下首家开通客服短号的商业零售企业。岂论消耗者、供应商 ，都可以通过服务热线举行投诉、咨询及建议等 ，客服部分一旦吸收到消耗者的投诉或建议 ，就会连忙举行视察 ，以最快的速率举行整改、反响。
通过客服热线 ，实亿国际与消耗者之间建设了优异的互动相同模式 ，形成双向反响刺激机制 ，构建了快速反应系统 ，形成跨区域的服务优势 ，提高了服务质量 ，从而进一步提升企业竞争的软实力。
近年来 ，食物清静问题频发 ，公众对食物清静日渐忧虑。为增强对食物生产加工环节的羁系 ，让宽大消耗者更多的相识食物生产加工运作和管理 ，增强与公众的相同和交流 ，起劲营造全社会配合关注食物清静的优异气氛 ，2013年11月起 ，江夏生鲜物流园每周按期开展食物清静开放日运动——约请宽大消耗者、社会各界人士旅行生鲜物流园。在旅行历程中 ，市民可以现场试吃产品 ，近距离监视食物生产历程 ，并提出自己的建议与意见。实亿国际通过建设优异的相同与反响机制 ，打造清静、定心、快捷的食物供应链 ，一直增强公众对食物清静的信心。
现在 ，实亿国际已在武汉市、湖北省及重庆市生长仓储超市大卖场200余家；省内及武汉周边生长综合购物中心10家、电器专卖店45、农家店180余家；市内高级超市9家、24小时便当店46家、社区便民超市600余家 ，门店总数突破1000家。通过多业态互补 ，建设了城乡一体的市场网络。面临新一轮强烈的市场竞争 ，实亿国际董事长汪爱群特殊强调 ，未来将继续致力于服务民生 ，一直立异 ，全力打造连锁谋划、物流配送、电子商务三位一体的现代流通业生长新名堂 ，开拓越发辽阔的城乡市场 ，更好地知足差别区域、差别消耗群体新的消耗需求。